Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinize özel ön bilgilendirme formu, ödeme adımında sepetinizdeki ürünler ve tutarlarla birlikte ayrıca gösterilir ve onayınıza sunulur.
MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ
Unvan: [Firma unvanı]
Marka: Çerezci Hasan
Adres: Merkez Mah. 52072 Sk. İstinye Park Evleri C Blok No: 5C/17, Mezitli / MERSİN
Telefon: 0535 211 3553
E-posta: info@cerezcihasan.com
Vergi Dairesi / No: [Vergi bilgileri]
MERSİS No: [MERSİS numarası]
MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Sözleşmenin konusu, siparişinizde yer alan kuruyemiş ve şekerleme ürünlerinin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin bilgilerdir. Ürünlerin cinsi, miktarı (gramaj), adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş onayı ekranında ayrıntılı olarak yer alır.
MADDE 3 - ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme, sipariş sırasında seçtiğiniz yöntemle yapılır. Teslimat, bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir. Kargo ücreti ve teslimat süreleri Kargo ve Teslimat sayfamızda belirtilmiştir.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI
Tüketici, sözleşme konusu ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılar Geri Ödeme ve İade Politikası sayfamızdadır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Sattığımız kuruyemiş ve şekerleme ürünleri bu kapsamdadır. Ayrıca ambalajı açılmış ürünler ile müşterinin isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan hediye paketleri de iade kapsamı dışındadır.
Ürünün hatalı, eksik veya hasarlı ulaşması halinde bu madde uygulanmaz; teslimattan itibaren en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
MADDE 6 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu form kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İLETİŞİM
Sorularınız için: 0535 211 3553 · info@cerezcihasan.com
